Башић је рекао да је општина Палилула обезбедила простор, опрему и десет службеника које је Министарство унутрашњих послова обучило за рад на пословима издавања нових докумената.
Удруживањем послова државних органа, у сарадњи са ОУП Палилула, излазимо у сусрет грађанима да брже и лакше дођу до личних докумената, јер се пред почетак летње сезоне очекују велике гужве, указао је он.
Начелник Управе за управне послове МУП-а Зорица Лончар-Касалица навела је да се од 19. децембра 2009. године и увођења визне либерализације у Србији број пасоша увећао до три пута.
Према њеним речима, број захтева за издавање пасоша достигао је цифру од 700.000, а МУП се, због повећаног броја захтева, обратио председницима општина и локалних самоуправа не само у Београду већ и у читавој Србији, са молбом да у складу са могућностима уступе просторно-техничке капацитете и људе за испомоћ у овом послу.
Она је подсетила на то да је један исти документ довољан за подношење захтева за издавање пасоша и личне карте, да грађани нису дужни да документа предају полицијским станицама и општинама где имају пријављено пребивалиште и да ће у летњим месецима, до 1. септембра, радно време шалтера бити од 8 до 21 час.
Начелник полицијске управе за град Београд Стеван Бјелић оценио је да отварање три нова фото-бокса омогућава да становници Борче лакше дођу до нових путних исправа, и истакао да у овој управи свакодневно раде на изналажењу решења за смањење гужви на шалтерима.
Полицијска управа за град Београд дневно прими приближно 2.000 захтева за путне исправе и око 1.500 за личне карте, док капацитети МУП-а за издавање пасоша на нивоу Србије износе 7.500 захтева дневно.