До урушавања је дошло услед попуштања ослабљених стубова, који су највише оштећени пројектилом за време НАТО бомбардовања.
Екипе Хитне помоћи и ватрогасне јединице стигле су на место догађаја неколико минута након урушавања, а до 10.50 часова евакуисане су све особе које су биле у згради.
Од 33 радника, колико их је било у згради, повређено је пет и налазе се у Ургентном центру. То су Перица Суба, Радован Орловић, Радисав Марић, Горан Трбојевић и Перица Јовановић.
Радове на рашчишћавању унутрашњости објекта изводила су предузећа "Балкан градња", "Рад" холдинг компанија и "Ратко Митровић-нискоградња", која су као група понуђача добила тај посао на расписаном тендеру.
Стручне екипе утврдиле су прошле године, пре почетка извођења радова, да у згради у Немањиној 9 нема неексплодираних минско-експлозивних средстава ни радијације, наводи се у саопштењу.