Матић је, на конференцији поводом почетка кампање за заштиту потрошача "Да куповина буде милина", у Прес центру УНС-а, истакла да је Министарство, у складу са обавезама Србије у процесу европских интеграција, израдило предлог новог закона о заштити права потрошача, као и предлог стратегије из те области.
Веома је важно и да унапредимо механизме заштите, скратимо поступак остваривања потрошачких права и оснажимо ванинституционалне ресурсе, које представљају удружења као прва инстанца за пружање подршке потрошачима, оценила је она.
Према њеним речима, потребно је и подизање свести код трговаца о користима које имају када иду у сусрет потребама потрошача, као и успостављање механизма медијације у случају спорних ситуација код потрошачких приговора, који се највише односе на робу, односно на обућу, одећу и технику.
Државна секретарка је нагласила да је важан сегмент промоције потрошачких права област електронске трговине, за коју ће бити спроведена и посебна кампања са циљем јачања поверења грађана у овај вид трговине.
Помоћница министра за заштиту потрошача Вишња Ракић представила је медијску кампању "Да куповина буде милина", коју чине видео и радијски спотови, а која ће се поводом Светског дана права потрошача, 15. марта, реализовати у наредне две недеље.
Кампања је припремљена у оквиру твининг-пројекта "Даљи развој заштите потрошача у Србији", који се спроводи у партнерству са мађарско-словачким конзорцијумом од августа 2017. до августа 2019. године.
Више о овој кампањи можете видети на сајту zastitapotrosaca.gov.rs