Потврда добрих резултата у последњих неколико месеци стигла je од угледних међународних институција, у чијим је независним извештајима Србија добила похвале.
Извештај организације СИГМА, заједничког тела Европске комисије и ОЕЦД, који је недавно представљен у Београду, потврдио је да је Србија напредовала у пет од укупно седам индикатора у поређењу са 2017. годином када је реч о пружању услуга грађанима.
Извештај СИГМА истиче да је Србија регионални лидер у овој области „са великим амбицијама да се такмичи са најбољима на свету“.
Подједнако важан је извештај УСАИД програма за економски развој који је обухватио 1.000 малих и средњих предузећа, а према чијим резултатима чак 72 одсто предузећа која послују у Србији истиче да су у последњих годину дана повећана транспарентност и предвидивост пословања.
Чак 74 одсто испитаника из малих и средњих предузећа наводи да је данас рад јавне управе ефикаснији него пре годину дана.
Најновије истраживање јавног мњења које је спровео швајцарски програм „СВИС ПРО“ показује да готово сваки други житељ централне Србије (око 45 одсто) данас сматра да локална самоуправа води рачуна о грађанима, док је пре девет година то износило само 22 одсто.
То истраживање је показало да, по мишљењу грађана, најбоље функционише општа управа задужена за издавање извода из матичних књига, уверења и потврда.
Сви ови извештаји говоре о томе да је напредак у реформи јавне управе постигнут пре свега захваљујући увођењу електронске управе.
Србија нема само амбицију, већ има и капацитет да буде међу лидерима у овој области. еУправа нам омогућава да грађанима и привреди будемо на располагању 24 сата, седам дана у недељи, 365 дана у години. Поставили смо основе, сада морамо да напредујемо још брже, нагласила је Брнабић.
На седници, којој су присуствовали представници органа државне управе и локалне самоуправе, академске заједнице, НАЛЕД-а, УНДП-а, Амбасаде Велике Британије, Делегације ЕУ у Србији, као и привреде, представљен је предлог Програма развоја електронске управе у Републици Србији за период од 2019. до 2022. године.
Такође, представљени су и приоритетни пројекти у области дигитализације управе у наредном периоду.
То је, пре свега, ширење брзог интернета по свим крајевима Србије, као и изградња Државног дата центра у Крагујевцу као стратешке инфраструктуре која ће омогућити развој нових услуга електронске управе и повећати безбедност података који се чувају.
Међу приоритетима се издваја израда Централног регистра становништва, Адресног регистра, Метарегистра и Регистра административних процедура, затим рад на новом Порталу еУправа, који ће свим грађанима омогућити да на једном месту имају доступне све услуге електронске управе у Србији.
Један од приоритета јесте и електронско архивирање и израда информационог система еПисарница, који ће државној управи и локалној самоуправи знатно убрзати процес слања и пријема докумената, завршетак пројекта Јединственог информационог система просвете, који ће омогућити праћење свих података током целог школовања, завршетка школовања и потом запошљавања, као и израда информационог система Социјална карта.
Међу важније пројекте убраја се и наставак и даље унапређење аутоматске размене података по службеној дужности између органа јавне управе са циљем да грађанима додатно поједноставе и убрзају административне процедуре.
Примера ради, ову услугу користи више од 400 различитих институција јавне управе.
Од почетка увођења до данас грађани 5,5 милиона пута нису морали сами да прибављају документа, већ су запослени у јавним институцијама електронски размењивали податке, при чему су грађани уштедели исто толико сати чекања на неком од шалтера јавне управе.