Влада Србије и Министарство здравља покренуће овај програм како би свима њима изразили захвалност за свакодневну посвећеност очувању здравља и живота свих грађана.
Програм ће се у пракси спроводити путем персонализоване картице погодности „Наш херој“, а реализоваће се у сарадњи са Генералним секретаријатом Владе, Народном банком Србије, Привредном комором Србије и јавним установама, уз подршку Програма Уједињених нација за развој (УНДП).
Персонализована картица „Наш херој“ обезбедиће посебне погодности за запослене и волонтере у COVID-19 систему, као што су попусти приликом плаћања робe и услуга код партнерских компанија и предузетника.
Такође, обезбедиће и предност при остваривању права и добијању услуга у државним институцијама, јавним предузећима, локалним самоуправама и установама социјалне заштите, као и привредним друштвима која обављају делатност од општег интереса.
Чланица Кризног штаба за заштиту здравља становништва Републике Србије од заразне болести COVID-19 Дарија Кисић-Тепавчевић навела је приликом представљања поменутог програма да је он покренут како би се омогућило сваком појединцу и предузећу, од малих предузетничких радњи до великих ланаца, да свако на свој начин покаже солидарност и захвалност према здравственим радницима и осталима ангажованим у COVID-19 систему.
Према њеним речима, свако од нас појединачно може да подржи програм тиме што ће пропустити преко реда носиоца картице, а свака фирма тиме што ће осмислити на који начин може да им изађе у сусрет и омогући да уштеде време или новац.
Програму подршке „За наше хероје“ већ се придружило више од педесет компанија, које су понудиле специјалне попусте на своју робу и услуге за кориснике картица.
Све компаније које желе да постану партнери Програма могу то да учине потписивањем Протокола о сарадњи са Привредном комором Србије или Генералним секретаријатом Владе.
Право да постану корисници картице погодности „Наш херој“ имају сви запослени, радно ангажовани и волонтери у COVID-19 систему, који ће моћи да користе картицу на читавој територији Србије, без обзира на место пребивалишта.
На свакој издатој картици налазиће се име и презиме корисника и идентификациони (ИД) број картице. Како би остварили права на погодности, сви корисници картице ће бити обавезни да покажу картицу „Наш херој“, као и свој идентификациони документ, што значи да се картица не може пренети, нити на било који други начин уступити на коришћење другом лицу.
Картице израђује Народна банка Србије, а издаваће их Генерални секретаријат Владе, док ће за пријављивање корисника, као и за достављање готових картица корисницима бити задужене овлашћене административне службе у локалним COVID-19 јединицама.
Мере и активности везане за картицу погодности „Наш херој“ спроводиће се све док траје пандемија болести COVID-19 изазвана вирусом SARS-CoV-2.
Све додатне информације о картици погодности „Наш херој“ доступне су на сајту www.nasheroj.gov.rs, на коме ће сви корисници, по добијању картице, моћи да се региструју, како би се детаљније информисали о погодностима.
Ускоро ће бити доступна и апликација „Наш херој“ за мобилне уређаје на Google Play, App Store и Huawei AppGallery.
Све информације о Програму подршке „За наше хероје“ могу да се добију и путем телефона 0800 252 252, који је доступан сваког радног дана од 8 до 17 часова. Разговори су бесплатни за све позиве из мобилне и фиксне телефоније у Републици Србији.
Корисници картица „Наш херој“ моћи ће да се информишу и путем електронске поште, слањем упита на адресу heroj@nasheroj.gov.rs.
Сви заинтересовани да се придруже овом програму као партнери могу да пишу на partner@nasheroj.gov.rs, док представници медија своја питања могу да шаљу на адресу press@nasheroj.gov.rs.