Министарка државне управе и локалне самоуправе у Влади Републике Србије Марија Обрадовић изјавила је, учествујући на виртуелном Политичком дијалогу на високом нивоу, у организацији Регионалне школе за јавну управу (РеСПА), да су само у прошлој години грађани 10 милиона пута мање морали да одлазе на шалтере.