Са растом трговине преко интернета, расте и удео нелегалне трговине преко интернета, те је поред унапређења надзора, неопходно и едуковати потрошаче.
Министарство, Америчка привредна комора (AmCham) и еКомерц асоцијација покренули су кампању „Кликни на сигурно, купуј проверено“, која има за циљ подизање свести грађана о безбедној и легалној трговини преко интернета.
Имајући у виду раст електронске трговине на интернету, један од циљева кампање јесте и информисање јавности и указивање на многобројне предности легалне еТрговине као што су: потрошачка права, заштита грађана од преваре, заштита права легалних е-трговаца и позитиван утицај на државни буџет.
Министарка трговине, туризма и телекомуникација Татјана Матић изјавила је тим поводом да тренд убрзаног развоја утиче на раст прихода од еТрговине, али и развој нелегалног тржишта, посебно робе широке потрошње, одеће, дуванских производа, алкохола, лекова, техничке робе и слично.
Матић је навела да је према званичним подацима у првој половини 2021. године број укупних трансакција плаћања картицом путем интернета износио 14,7 милиона, од чега је број динарских плаћања на сајтовима српских трговаца износио близу 11 милиона трансакција, што је за 91 одсто више него у првој половини претходне године.
Према њеним речима, истовремено, вредност поменутих трансакција износила је преко 25 милијарди динара, а то је раст од 99 одсто у односу на исти период прошле године.
Поред раста трговине, остварени су и одлични резултати у сузбијању нелегалне трговине преко интернета, али је неопходно да то наставимо, закључила је Матић.
Како препознати легалног еТрговца?
Купци често немају довољно знања да препознају која интернет продавница послује легално, нити имају довољно информација како извршити проверу електронских трговаца.
Кампања „Кликни на сигурно, купуј проверено“ треба да подстакне и охрабри грађане да користе услуге еТрговине као и да одговори на често постављена питања, као што су: Како безбедно куповати на интернету? Како препознати да је веб-шоп страница сигурна? Шта треба урадити ако наручени производ не дође и да ли смо и како заштићени као онлајн купци?
Први потпредседник AmCham-a Иван Милетић рекао је да куповина на интернету доноси потпуно ново искуство за потрошаче и прилику да брзо и лако обезбеде производе и услуге, упореде цене, пронађу снижења, уштеде новац и време, а када грађани купују од легалних еТрговаца регистрованих у Србији, имају сва права регулисана законима Републике Србије.
Због тога нам је главни циљ да допринесемо информисању грађана о начинима за препознавање легалних онлајн радњи, безбедних начина плаћања наручене робе, као и да их упознамо са потрошачким правима које имају, истакао је Милетић.
За све информације посетите сајт Министарства трговине, туризма и телекомуникација, страницу ”Кликни на сигурно, купуј проверено”.