Димитријевић је на отварању јавне расправе о Нацрту националног програма заштите потрошача, која је одржана у Привредној комори Србије, оценио да тај програм јасно дефинише кључни циљ заштите права потрошача на свим нивоима, као и обавезе које ће посебним чланом бити дефинисане у Споразуму о стабилизацији и придруживању.
Он је објаснио да поменути програм предвиђа успостављање мреже за заштиту потрошача коју ће чинити национални саветодавни центар, локални саветодавни центри и потрошачке организације, и истакао да су ти центри од кључне важности за подизање свести и успостављање поверења потрошача у правну државу.
Истовремено, Димитријевић је подсетио на то да је
Министарство трговине, туризма и услуга 2. новембра потписало у Влади Србије Меморандум о разумевању са Европском агенцијом за реконструкцију (ЕАР) о реализацији програма КАРДС и додао да ће ЕАР обезбедити два милиона евра за јачање заштите и образовање потрошача.
Један од аутора Нацрта програма Светислав Дабаршић навео је да су на његовој изради радили стручњаци, представници Министарства трговине, туризма и услуга и представници потрошачких организација.
Према његовим речима, приликом анализе стања утврђено је да је правна и судска заштита потрошача неефикасна, да нема система информисања потрошача и да су постојећи прописи мањкави.
Професор Економског факултета у Нишу Биљана Станковић нагласила је током презентације Нацрта националног програма заштите потрошача да он има за циљ не само да државу обавеже на то да штити потрошаче већ и да успостави систем заштите и осигура владавину права.
Тај програм треба да успостави систем у коме се држава, компаније и потрошачи понашају на одговоран начин, закључила је Станковић.