Пејовић је упознао министарку са резултатима упоредног мерења и анализом параметара квалитета услуга мобилних комуникационих мрежа (Benchmark мобилних мрежа) сва три мобилна мрежна оператора у Србији – „Телеком Србија“, „Teленор“ i „A1 Србија“, а које је РАТЕЛ спровео од септембра до новембра ове године.
Матић је том приликом истакла да је констатовано да је дошло до укупног пораста квалитета мобилних услуга у односу на прошлу годину.
Крајњи резултат Benchmark мерења, поред упоредне анализе параметара, јесте постизање унапређење квалитета постојећих мобилних услуга за крајње кориснике, као и праћење развоја мобилних комуникационих мрежа, објаснила је она.
Benchmark мобилних мрежа 2021, који је спровео РАТЕЛ, обухвата мерења највећег броја параметара квалитета (за говорну (voice) услугу и услуге преноса података (data), пренос WhatsAPP порука, што је новина ове године, као и мерења радио параметара за 2G/3G/4G технологије), за разлику од упоредних мерења које оператори самостално врше и чије резултате објављују, а која обухватају само неке од параметара.
Важно је напоменути да је ове године по први пут Benchmark мобилних мрежа обављен применом стандардизоване методологије описане у документу ETSI TR 103 559 Annex A (ETSI-European Telecommunications Standards Institute) и да је био највећи до сада по обиму пројекта, имајући у виду да је мерење обухватало drive test мерења по насељеним местима и путевима, walk test мерења на појединачним изабраним локацијама, као и мерења дуж железничких коридора X и XI.
Наиме, обим пројекта је био већи не само у односу на мерења која је РАТЕЛ спроводио претходних година, већ и у односу на наведена самостална мерења од стране оператора.
Резултати мерења квалитета услуга у мобилним комуникационим мрежама у Србији у 2021. години су следећи – „Телеком Србија“ је остварио најбољи укупни резултат, освојивши 85,66 поена, а затим следе „А1 Србија“ са 82,73 и „Теленор“ са 82,14 поена, од максимално могућих 100.
С обзиром на занемарљиве разлике у вредностима оствареног укупног резултата између „А1 Србија“ и „Теленора“, а које указују на уједначен ниво квалитета услуга који ови оператори пружају својим корисницима, може се закључити да постоје два другопласирана оператора.
Резултати Benchmark мобилних мрежа и детаљне информације могу се наћи овде.