Матић је објаснила да ће путем овог центра грађани и привреда моћи да се упознају са актуелним правним оквиром, као и да добију све потребне информације од оператера.
Формирани контакт центар ће, како је навела, омогућити информисање и саветовање грађана, односно потрошача и представника привреде, што представља још један начин на који желимо да им се приближимо и укључимо их у овај процес.
Према њеним речима, власници, менаџери и запослени у привредним субјектима, као и предузетници овим путем се такође могу брзо упутити у постојећа законска решења и прикупити основне информације о прописима који су у припреми, као и на који начин могу и сами да учествују и њиховој припреми, слањем својих коментара, примедби и сугестија.
Она је указала на то да ресорно министарство континуирано ради на унапређењу законодавног оквира и стварању услова за фер и праведну тржишну утакмицу на јединственом тржишту Србије.
Позивање броја 0800 104 107 је бесплатно за све заинтересоване кориснике. Бирањем опције 1 добијају се информације и подршка у вези унутрашње трговине, док се бирањем опције 2 добијају информације у вези заштите потрошача.