Министар унутрашње и спољне трговине у Влади Републике Србије Томислав Момировић изјавио је данас да је за нашу земљу, која је у процесу приступања Европској унији, питање заштите потрошача од суштинске важности.
Министар унутрашње и спољне трговине у Влади Републике Србије Томислав Момировић изјавио је данас да је за нашу земљу, која је у процесу приступања Европској унији, питање заштите потрошача од суштинске важности.
Момировић је, говорећи на конференцији поводом завршетка твининг пројекта „Даље јачање заштите потрошача у Србији у новим тржишним условима“, поручио да се тежи ка томе да се заштите права и интереси грађана, али и да се истовремено подржи развој нашег тржишта.
Он је указао на то да је заштита потрошача, заједно са заштитом здравља, главни део Поглавља 28 у оквиру преговора о приступању Србије ЕУ.
Имплементација поменутог пројекта и даље јачање заштите потрошача у Србији почела је у јуну 2021. године, док је нови Закон о заштити потрошача усвојен у септембру те године, подсетио је министар.
Усвајањем тог документа, како је оценио, ресорно министарство је показало посвећеност спровођењу политике заштите потрошача и тежњу успостављању модерног и ефикасног система у тој области.
Према његовим речима, увођење института прекршајних налога у Закону о заштити потрошача показало се као јако ефикасно решење, а у прилог томе говори податак да је током протекле године издато 1.196 прекршајних налога, који су се највише односили на повреде закона у делу рекламационог поступка и неиздавања рачуна.
Он је нагласио да Министарство, поред велике подршке пројекту хармонизације националног законодавства, чини и значајне кораке кроз подизање свести јавности о потрошачким правима.
У савременим потрошачким друштвима, права потрошача не могу да буду одвојена од права човека на достојанствен живот, права човека на то да оно што заради својим радом буде поштовано на тржишту и на томе ћемо нарочито инсистирати у наредном периоду, поручио је Момировић.
Он је најавио да Министарство за наредни период планира значајне активности на изградњи ефикасног и одрживог система заштите.
Такође, како је додао, пред Министарством је и спровођење новог пројекта који финансира ЕУ претприступним фондовима ИПА 20-21, а чија ће имплементација бити започета у септембру.
Шеф Сектора за управљање пројектима у Делегацији ЕУ у Србији Мартин Клауке напоменуо је да је Унија подржала пројекат унапређења заштите потрошача, јер је то једно од основних права које се тиче сигурности грађана и изузетно је важно за ЕУ.
Клауке је додао да је заштита потрошача један од стубова на којима почива јединствено тржиште ЕУ, и уједно констатовао да се у протекле две године, колико траје реализација пројекта, догодило више позитивних ствари у тој области.
Амбасадор Словачке у Србији Федор Росоха навео је да је пројекат створио јединствену прилику да се заједничким радом више европских институција ниво заштите потрошача у Србији подигне и усагласи са правним актима ЕУ.
Област заштите потрошача помно прате стручњаци и Европска комисија, али и целокупно српско друштво, јер се ради о питању које се тиче благостања људи, задовољства и поверења, указао је Росоха.
Шефица Политичко-економског одељења Амбасаде Пољске у Србији Ана Перл истакла је да се након 24 месеца јасно види да је знање, марљив рад и посвећеност експерата ЕУ, који су учествовали на реализацији пројекта, у комбинацији са одличном сарадњом српских партнера, донело опипљиве резултате.
Посебно смо поносни на то што су стручњаци из Канцеларије за конкуренцију и заштиту потрошача Пољске, током трајања пројекта, могли да представе наша решења и најбољу праксу у вези са новим изазовима у електронској трговини, укључујући и начине за идентификовање нелегалних пракси, објаснила је она.
Вођа пројекта испред Министарства унутрашње и спољне трговине Вишња Ракић констатовала је да је за две године трајања пројекта Србија направила један велики искорак када је у питању заштита потрошача, пре свега на пољу вансудског решавања потрошачких спорова.
Она је нагласила да је Министарство посебно поносно због увођења заштите потрошача у образовни систем, наводећи да је потписан меморандум о сарадњи са Министарством просвете, који од септембра предвиђа едукацију школске деце у овој области.
Твининг пројекат „Даље јачање заштите потрошача у Србији у новим тржишним условима“ спроведен је кроз партнерство Министарства економије Словачке Републике, Европског центра за потрошаче Словачке, који у пројекту заступа Регионална развојна агенција Senec-Pezinok, Канцеларије за конкуренцију и заштиту потрошача Пољске, Фондације за међународну правну сарадњу (ИРЗ) из Немачке и финансира се из средстава Европске уније.
Реализација пројекта је отпочела у јуну 2021. године, а завршава се у јуну ове године.