Грађанима ће на порталу еУправа бити доступна услуга „Идентификациони број Отвореног Балкана”, намењена искључиво држављанима Србије који имају електронски идентитет на порталу eid.gov.rs, а са којим приступају портaлу еУправа.
Такође, на порталу еУправа биће доступна и услуга „Слободан приступ тржишту рада”, која је намењена држављанима Албаније и Северне Македоније који имају електронски идентитет на свом националном порталу за електронску управу и додељен идентификациони број „Отвореног Балкана”.
Држављани Србије, Албаније и Северне Македоније који желе да се запосле у некој од земаља чланица „Отвореног Балкана” или су већ пронашли послодавца потребно је да поседују електронски идентитет на свом националном порталу електронске управе, а затим у пар корака себи креирају идентификациони број „Отвореног Балкана”.
Кориснику ће идентификациони број „Отвореног Балкана” одмах бити додељен, а на адресу електронске поште добиће и сертификат о додељеном идентификационом броју у виду електронског документа.
Након тога, заинтересовани може да приступи порталу електронске управе земље у којој намерава да се запосли и поднесе захтев за слободан приступ тржишту рада. Одредишна земља након провере доноси коначну одлуку, а најкасније у року од 30 дана од дана подношења захтева.
Након добијања одобрења заинтересовани може бити запослен, под истим условима као локални држављанин земље, до две године, а након истека овог периода, може продужити одобрење, које уједно представља одобрење за боравак и рад.
Више информација о електронским услугама регионалне иницијативе „Отворени Балкан” доступнo je на Порталу еУправа Републике Србије, а сва питања у вези са услугама могу се упутити на контакт центар слањем имејла на адресу openbalkan@gov.rs или путем саме контакт форме на порталу еУправа.