Жарић Ковачевић је том приликом истакла да су континуирани развој и усавршавање знања и вештина запослених у јавној управи предуслов да њен однос са грађанима буде на највишем нивоу и да они буду задовољни пруженом услугом.
Она је истакла да је досадашњи рад Министарства на унапређењу личних и професионалних знања и вештина матичара довео до изванредних резултата, те да из годину у годину можемо да се похвалимо све ефикаснијим јавним услугама које се пружају грађанима.
Министарка је навела да бројке показују да је у првој половини ове године 1.112 матичара спровело приближно 160.000 поступака за упис у матичне књиге и уписало готово 500.000 накнадних забелешки.
Према њеним речима, издато је приближно милион извода из матичних књига, а 4,5 милиона пута грађани нису морали у различитим поступцима да прилажу документа, односно исправе о свом личном статусу, већ су их органи прибављали по службеној дужности директно из Регистра матичних књига.
Жарић Ковачевић је додала да уколико јавна управа жели да одржи узлазну линију развоја области матичних књига и квалитет услуга, потребно је да се настави са унапређењем компетентности.
Она је напоменула да је све ово посебно важно имајући у виду да Министарство тренутно ради на припреми новог закона о Матичном регистру, који, у складу са општеприхваћеним принципима европског административног простора, али и стандардима електронске управе, треба да уведе низ значајних новина.
Очекујемо да ће се новим решењима додатно унапредити остваривање и заштита права наших грађана, објаснила је она, позивајући матичаре да се укључе у његову израду у оквиру предстојеће јавне расправе.
Ађали је подсетио на то да се ове године у новембру завршава УНХЦР-ова глобална кампања „Ја припадам“ (#IBelong), као и да ће заједнички рад са институцијама Републике Србије на превенцији апатридије бити настављен и у наредном периоду.
Он је указао на то да је непостојање регистрације рођења један од узрока апатридије, а УНХЦР и УН раде блиско са државама како би на глобалном нивоу спречили појаву апатридије кроз обезбеђивање универзалне регистрације рођења.
Наша сарадња је донела одличне резултате кроз Споразум о разумевању између УНХЦР-а, Министарства и Заштитника грађана и радујемо се њеном наставку како би се обезбедило да се системска решења ефикасно спроводе и спречило понављање случајева лица у ризику од апатридије, објаснио је Ађали.
Средином јуна ове године министарка државне управе и локалне самоуправе и представник Високог комесара Уједињених нација су у отвореном разговору сумирали резултате заједничког рада на сузбијању правне невидљивости и борби против апатридије.
Они су тада договорили нове видове заједничке сарадње и проширивање области заједничког деловања, пре свега у домену стручног усавршавања.
Обуку „Како асертивно да комуницирамоˮ као део Секторског посебног програма обуке матичара за 2024. годину, организовало је Министарство државне управе и локалне самоуправе, уз подршку УНХЦР-а, а похађали су је матичари који воде матичне књиге за градове Крагујевац, Лозница, Ниш и Београд, као и општине Велика Плана, Ариље, Велико Градиште и Сремска Митровица.