П:
О:
Читај ми
Највише притужби грађана на нељубазност особља у здравственим установама
Београд,
9. мај 2008.
Министар здравља у Влади Републике Србије Томица Милосављевић изјавио је данас да се 90 одсто свих притужби грађана на рад здравствених установа односи на недостатак љубазности здравственог особља и лошу комуникацију.
Милосављевић је након конференције "Здравље се осмехом преноси", која је одржана у Београдском драмском позоришту, рекао да је у оквиру истоимене кампање штампан промотивни материјал, који се налази у здравственим установама.
Према његовим речима, Министарство здравља отворило је и "бели телефон" 0700-111-700, који је 24 часа доступан грађанима за све примедбе, на које представници Министарства дају писмени одговор у року од осам дана.
Он је објаснио да је намера да Министарство здравља у другој половини године развије вештине комуницирања усмерене на супротстављање насиљу у здравственим установама како између здравствених радника међусобно, тако и у њиховом односу према пацијентима.
Министар је указао на то да већ постоје преведени водичи и упутства са инструкцијама како да се развије вештина комуницирања и спречи насиље у здравственим установама, и изразио очекивање да ће у здравственим установама у Србији у другој половини ове и у току наредне године бити развијен систем едукације у тој области.
Кампања "Здравље се осмехом преноси" продужетак је прошлогодишње кампање Министарства здравља "Имате право" са акцентом на комуникацији.
Циљ кампање је континуирани рад Министарства и здравствених радника на побољшању односа и комуникације између лекара, сестара и пацијената, док ће наставак пројекта бити фокусиран на спречавање и превазилажење насиља у здравственим установама, као и мобинга на радном месту.
Министарство здравља је, у оквиру те кампање, на тему "Успешна комуникација", до сада одржало регионалне конференције у Нишу, Новом Саду и Крагујевцу.
Према његовим речима, Министарство здравља отворило је и "бели телефон" 0700-111-700, који је 24 часа доступан грађанима за све примедбе, на које представници Министарства дају писмени одговор у року од осам дана.
Он је објаснио да је намера да Министарство здравља у другој половини године развије вештине комуницирања усмерене на супротстављање насиљу у здравственим установама како између здравствених радника међусобно, тако и у њиховом односу према пацијентима.
Министар је указао на то да већ постоје преведени водичи и упутства са инструкцијама како да се развије вештина комуницирања и спречи насиље у здравственим установама, и изразио очекивање да ће у здравственим установама у Србији у другој половини ове и у току наредне године бити развијен систем едукације у тој области.
Кампања "Здравље се осмехом преноси" продужетак је прошлогодишње кампање Министарства здравља "Имате право" са акцентом на комуникацији.
Циљ кампање је континуирани рад Министарства и здравствених радника на побољшању односа и комуникације између лекара, сестара и пацијената, док ће наставак пројекта бити фокусиран на спречавање и превазилажење насиља у здравственим установама, као и мобинга на радном месту.
Министарство здравља је, у оквиру те кампање, на тему "Успешна комуникација", до сада одржало регионалне конференције у Нишу, Новом Саду и Крагујевцу.
-
Лозница, 3. август 2024.Одлучни да никад више не буде погрома ни прогона српског народа
-
Београд, 3. август 2024.Партнерство са УНИЦЕФ-ом на стварању друштва без насиља
-
Београд, 3. август 2024.Родна равноправност и оснаживање жена веома важна питања
-
Београд/Пожаревац, 2. август 2024.Тематски летњи кампови за младе прилика за упознавање корена и...
-
Београд, 2. август 2024.Одлични односи и развијен политички дијалог на највишем нивоу са...
-
Београд, 2. август 2024.Потписан уговор о поклону свечаних издања поштанских марака ПТТ...
-
Сремска Митровица, 2. август 2024.Сарадња са УНДП на подизању дигиталних компетенција ученика
-
Београд, 2. август 2024.Унапређење домаћег свињогојства и сточарства важан задатак...
-
Београд/Брисел, 1. август 2024.Очување националног и верског идентитета српске заједнице у...
-
Београд, 1. август 2024.Рад на спречавању насиља према деци и женама у дигиталном...