У шалтер сали и осталим пословним просторијама Aгенције, у којима грађани долазе у непосредан контакт са запосленима, биће примењене све превентивне мере које су донете у циљу спречавања ширења заразне болести COVID-19, уз обезбеђивање услова за несметано обављање послова из надлежности Агенције, уз поштовање мера безбедности и здравља на раду.
Број присутних странака у шалтер сали биће ограничен, тако што ће кретање корисника бити организовано у складу са превентивним мерама, уз обавезно поштовање физичке дистанце.
У шалтер сали АПР-а у Бранковој улици, од понедељка ће бити отворени и шалтери поште, који су и раније радили у просторијама АПР-а.
Такође, наставља се рад архиве Агенције (и у Бранковој улици и у згради архиве АПР-а у Раковици), која издаје потврде, копије докумената и преписе решења, као и Инфо-пулт агенције, за пружање информација корисницима.
Правна помоћ ће наставити да се пружа електронским путем, како се не би стварале непотребне гужве у просторијама те агенције, на адресе које су, за сваки појединачни регистар, објављене на страници Контакти, на интернет страници www.apr.gov.rs.
Регистрационе пријаве, захтеви и документација у папирној форми могу се и даље слати путем поште на адресу агенције у Београду или на адресу најближе организационе јединице агенције.
Све остале информације и упутства о процедурама и документацији потребној за регистрацију објављени су на страници Регистри, на сајту Агенције.
За сва питања, корисницима су на располагању Инфо-центар (телефон: 011/20-23-350, имејл info@apr.gov.rs) и Сервис деск (телефон: 011/20-20-293, имејл sd@apr.gov.rs), за техничка питања у вези са коришћењем еСервиса и рада апликација у ИТ систему АПР-а, истиче се у саопштењу.